Alles over levertijden

Levertijden

Bij vrijwel elk product staat een uiterlijke verwachte leverdatum. Klik op de 'extra informatie' tabblad die bij elk product staat. Daar vind je de uiterlijke leverdatum. Zie het plaatje hieronder als voorbeeld. 

Verwachte Uiterlijke Leverdatum

In de praktijk leveren vaak veel sneller dan deze uiterlijke leverdatum die bij elk product vermeld staat. We maken vooraf een schatting hoe lang het verpakken en verzenden duurt. We beschouwen deze datum echt als een deadline. Maar heel soms lukt het vanwege omstandigheden toch niet om op tijd te leveren, dan laten we dit altijd per mail even weten. 

Wanneer krijg ik een track&trace mail?

Je krijgt pas een track&trace code als het pakket daadwerkelijk is verpakt en klaar is om door PostNL afgeleverd te worden. 

Ik heb de factuur per mail maar hoor niks van jullie

Wij proberen de e-mails tot het hoognodige te beperken. Dus geen informatieoverload. Nadat je een factuur hebt ontvangen, kan het inderdaad dagenlang duren totdat je een track en trace mail krijgt. Maar in dat geval is geen nieuws goed nieuws.

Aflevertijden in de track en trace

PostNL werkt regelmatig de aflevertijden en zelfs afleverdagen bij. Check daarom af en toe de track&trace link als je erg op het pakket zit te wachten. 

Tip:

Download de PostNL app voor je mobiel Gratish pushberichten over aflevertijden en meer!